fbpx

Мы ценим вашу конфиденциальность и личную информацию, которую вы нам предоставляете, поэтому предоставляем исчерпывающую информацию о том, какая ваша личная информация собирается и для каких целей она используется. Если у вас есть вопросы или комментарии, свяжитесь с нами: zimesanalv@gmail.com

Какие данные мы собираем?

При покупке товара в нашем интернет-магазине мы заключаем с вами договор купли-продажи, для выполнения которого нам необходима следующая информация: ваше имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты и, если вы выберете доставку, домашний адрес. Эта личная информация требуется только для заключения и выполнения конкретного договора.

Чтобы сделать просмотр сайта более простым и эффективным, а также помочь вам найти нужные продукты как можно быстрее, мы храним следующую информацию:

  • историю ваших покупок и активности на сайте;
  • историю платежей, чтобы упростить покупки, предложив вам любимый способ оплаты;
  • нашу историю переписки и разговоров, чтобы мы могли ответить на вопросы, связанные с вашим заказом и вашей личностью, если мы не можем подтвердить вашу личность.

Для вашего удобства, вы можете предоставить нам следующую информацию: пол, дату рождения, сохранить данные платежной карты в личном кабинете, ввести контактную информацию о третьих лицах, получающих товар. Эти данные не являются обязательными и предназначены только для более удобного предоставления услуг интернет-магазина.

Какие данные мы не собираем, не храним и не связываем с физическим лицом?

Взаимодействуя с вами напрямую и связываясь с вами:

  • мы не собираем и не храним вашу историю просмотров на сторонних веб-сайтах;
  • мы не отправляем никакие данные, связанные с информацией, которую вы просматриваете на нашем сайте, которая может идентифицировать вас.

Для чего мы используем собираемые нами персональные данные?

Мы используем ваши персональные данные исключительно для улучшения предоставляемых нами услуг, чтобы они соответствовали вашим потребностям и привычкам. Мы собираем персональные данные, чтобы:

  • упростить вам покупки, если вы создадите учетную запись пользователя в нашем интернет-магазине;
  • предложить вам актуальные продукты;
  • мы могли проанализировать вашу деятельность и сделать использование нашего интернет-магазина максимально простым и удобным для вас. Важно отметить, что в 8 из 10 случаев мы используем анонимные данные в наших рабочих процессах, что делает невозможным идентификацию конкретного человека;
  • сообщать вам об эксклюзивных предложениях, подготовленных специально для вас;
  • предоставлять вам информацию о новинках;
  • эффективно обрабатывать ваши запросы и жалобы;
  • обеспечить гарантийное обслуживание приобретенных вами товаров.

Как мы храним и обрабатываем личные данные?

Используя все доступные организационные и технические средства, мы обеспечиваем защиту ваших личных данных от любых незаконных действий: изменения, раскрытия или уничтожения личных данных, кражи личных данных, мошенничества.

Наша внутренняя организационная система разработана таким образом, что только уполномоченные лица могут получать доступ к вашим личным данным и обрабатывать их, но даже эти лица имеют ограниченный доступ к вашим личным данным, если анонимных данных полностью достаточно для выполнения их рабочих функций.

Таким образом, уровень защиты ваших личных данных соответствует высочайшим стандартам безопасности.

Чтобы ваши личные данные были полностью защищены, мы рекомендуем вам обратить внимание и убедиться, что при подключении к нашему интернет-магазину, ваши личные данные не видны посторонним лицам и правильно хранятся. Мы рекомендуем вам регулярно менять пароль для входа, хранить платежные карты и другие данные таким образом, чтобы не нарушалась безопасность и конфиденциальность ваших личных данных.

Как вы можете участвовать в обработке своих личных данных?

Мы собираем и используем личные данные прозрачным и честным образом, поэтому ценим ваш вклад в обработку данных. Вы можете участвовать в обработке своих персональных данных следующими способами:

  • сами исправлять, изменять свои личные данные в учетной записи пользователя;
  • запросить, чтобы мы исправили ваши личные данные, если вы ознакомились с личными данными и обнаружили, что они неверны, неполны или неточны;
  • потребовать, чтобы мы удалили личные данные, если вы ознакомились с личными данными и решили, что:
  • ваши личные данные не нужны для целей, для которых они собираются или обрабатываются иным образом;
  • вы хотите отозвать свое согласие на обработку ваших персональных данных;
  • ваши личные данные обрабатываются незаконно;
  • не давать согласие на обработку ваших персональных данных в целях прямого маркетинга;
  • обратиться в Инспекцию по защите данных, которая контролирует обработку персональных данных.

Мы можем ограничить сбор и использование ваших личных данных, если вы решите, что ваши личные данные:

  • неточны;
  • обрабатываются незаконно;
  • необходимы для выражения, обеспечения соблюдения или защиты судебных исков;
  • обрабатываются, несмотря на ваши возражения против обработки таких персональных данных.

Как узнать об изменениях в обработке данных?

Мы высоко ценим безопасность ваших личных данных, поэтому в случае изменения в обработке данных, мы немедленно уведомим вас, отправив сообщение на указанный вами адрес электронной почты, или отправим вам уведомление перед покупкой товаров в интернет-магазине. Вы всегда можете найти самую свежую информацию о защите персональных данных в разделе нашего сайта «Политика конфиденциальности».

Зачем используются файлы «cookie»?

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые загружаются на ваше устройство при посещении веб-сайта. Мы гарантируем, что файлы «cookie» помогают идентифицировать только ваше устройство, а не вас как конкретного человека.

Файлы «cookie» помогают нам анализировать вашу историю просмотров разделов в нашем интернет-магазине. Мы собираем эту информацию, чтобы вам было легко пользоваться нашими услугами, например, чтобы вы получали самые свежие коммерческие предложения. Файлы «cookie» не могут связывать информацию с конкретным человеком, т.е. они собирают только анонимные данные.

Если вы решите, что файлы «cookie» вам не нужны, вы всегда можете удалить их из своего браузера. Вы также можете в любой момент отозвать свое согласие на использование файлов «cookie», отправив нам запрос на адрес электронной почты: zimesanalv@gmail.com

Где я могу получить дополнительную информацию?

Общая Регула о защите данных гарантирует, что ваши персональные данные будут обрабатываться честно, законно и прозрачно, а также дает нам рекомендации о том, как защитить ваши персональные данные максимально эффективно.

Регула расширяет ваши права и предоставляет вам возможность участвовать в обработке и контроле ваших личных данных.

Здесь вы можете ознакомиться с политикой конфиденциальности интернет-магазина, которая определяет обработку ваших персональных данных.